Via del Gusto Ingolstadt

Lecker! Gute Beratung bei der Weinwahl. Auch die Wurst-/Käsetheke sehr empfehlenswert. Und supergutes Brot! Ich komme wieder!

Bewertung basiert auf Tatsachen. Unverschämtester und frechster Kundenservice mit dem ich je zu tun hatte! Es wurden fünf Artikel angefragt, mit der Bitte um Auskunft über Erzeuger und Inhaltsstoffe. Angeschrieben wurden drei Via Del Gusto Filialen, unter anderem auch die Filiale die vom Geschäftsführer Herrn Bongartz betrieben wird. Keine der kontaktierten Filialen hat sich der sich der Angelegenheit angenommen. Im Jahre 2023 und einer wirtschaftlichen Situation die alles andere als rosig ist, gerade was Lebensmittel angeht, hat es von drei kontaktierten Filialen keine für nötig gehalten, sich meiner Anfrage anzunehmen und von lediglich FÜNF Wurstwaren die gesamten Inhaltsstoffe und Zutaten durchzugeben oder kurz Fotos vom Etikett/Verpackung zu schicken (wenn denn das abtippen so viel Arbeit macht) und mitzuteilen wer Hersteller und oder Erzeuger sind. Nein, mir wurde dann noch mitgeteilt was Erzeuger und Hersteller für eine Rolle spielen und dass das völlig unwichtig und irrelevant sei!? In der heutigen Zeit? Wirklich? Transparenz gegenüber dem Kunden (auch wenn dieser wie ich zusätzliche Arbeit verursacht und nervig erscheint) sowie kundenorientiertes arbeiten sehen anders aus. Das ist eine Farce und an Faulheit nicht zu überbieten!!! Nach einer Beschwerde wurde mir zugesichert man würde sich darum kümmern und die Produktpässe übersenden, doch auch nach zweimaliger Erinnerung ist nichts passiert. Bis heute frage ich mich was es hier zu verbergen gibt. Ein Grund zum nachdenken wo die Ware herkommt, was enthalten ist? Meiner Meinung nach schon. Alles in allem zeugt das weder von Qualität noch von Seriosität.

1a. Qualität. Grade die Wurst und Käse Spezialitäten sind wirklich sehr lecker. Leider hat dies auch seinen Preis.

Hier gefällt es mir sehr sehr gut - ganz frische italienische Schinken- und Käsespezialitäten, dazu herrliche Weine und den besten und freundlichsten Service, den man sich vorstellen kann. Ruhig etwas Zeit mitnehmen!

Sehr schickes Feinkostgeschäft. Eine große Auswahl an diversen herzhaften und süßen Produkten, Wein und vielen mehr. Eine Frischetheke ist ebenfalls vorhanden. Besonderes Highlight für mich ist, dass auf Wunsch auch als Geschenk verpackt wird. Die Mitarbeiter*innen geben sich hierbei sehr viel Mühe und das sieht man auch. :)