Baguette & Buch

Die Backwaren sind wirklich lecker und auch der Kaffee überzeugt. Der Service ist leider eine Katastrophe. Wir kommen häufig in das Café und kaufen etwas zum mitnehmen oder essen vor Ort. Anfangs dachten wir es lag an der Corona-Pandemie und dem damit verbundenen Personalmangel. Leider hat sich aber bis zum heutigen Tag nichts verbessert. Es scheint kein Servicekonzept zu geben. Die Mitarbeitenden stehen sich nur ständig gegenseitig im Weg. Es mangelt an Kommunikation untereinander und mit den Kund*innen. Wenn jemand mal versucht mit den Kund*innen zu kommunizieren, versteht man die Person hinter der viel zu hohen Theke leider nicht. Oft muss man sehr lange warten, obwohl gar nicht so viel los ist und viele Mitarbeitende vor Ort sind und es fehlen dann auch häufig teile der Bestellung. Manchmal scheitert es schon am verpacken der Speisen. Von außen betrachtet wäre es nicht schwer sich mal zu überlegen wie der Service in diesem Café ablaufen soll und wer welche Aufgaben übernimmt. Dazu fallen uns immer mehr die hohen Preise auf. Ja, alles wird teurer. Aber der Kuchen von gestern, könnte dann doch etwas günstiger sein. Die Atmosphäre im Café ist prinzipiell gemütlich. Nur vorne der Eingangs- und Bestellbereich ist viel zu eng und zugestellt. Der Service kommt nicht durch und man starrt den Gästen beim warten auf den Teller. Das ist sehr unangenehm. Insgesamt überzeugt das Café trotzdem aufgrund der guten Qualität der Speisen und dem Mangel an anderen Cafés in der Nähe.

Hervorragender Kaffee und frisch belegte Baguettes haben mir zu einem guten Start in den Tag geholfen. Mann muss an der Theke bestellen bekommt dann aber das Frühstück an den Tisch gebracht. Der Service war sehr freundlich. Die Preise sind etwas höher als beim normalen Bäcker aber für die gebotene Qualität in Ordnung. Das Rührei war ein wenig sehr durch, das würde ich beim nächsten mal was fluffiger bestellen.

Nachdem ich nun mehrmals als Köpenicker vorbei gelaufen bin, suchte ich nach einer neuen Café Erfahrung im Kiez. Super tolles Ambiente mit Lesestoff, nettes Personal und lecker Essen. Ich liebe kleine und liebevolle Hotels und Cafes, ich war beeindruckt und komme gern wieder... die Suppen scheinen enenfalls ein Geheimtipp zu sein!

Nett eingerichtetes Cafe, gutes individuell zubereitetes Frühstück auch mit Zimmervermietung (Räume zum Hof) freundlicher Bedienung und dem besten Cappuccino in Köpenick.

Ein kleiner aber sehr gemütlicher Laden, in dem man sehr gut und individuell frühstücken oder einfach in Ruhe einen Kaffee genießen kann. Einige Tische haben auch eine Steckdose, so dass es sich dort auch gut arbeiten lässt.