Zammatteo Eschweiler Eis Café

Eis top, Bedingungen freundlich. Service top. Gerne wieder. Ein Stern abzug, da ich am Anfang gefragt habe ob Karten Zahlung möglich wäre, sagte man Ja und dies war doch nicht möglich

Immer nett und freundlich und versucht auch ausgefallene Wünsche der Gäste zu erfüllen. Optimal der überdachte Pavillon für Raucher.

Achtung Allergiker! Allergene werden in der Karte nicht gekennzeichnet, und auf Nachfrage ob in dem bestellten Erdbeerbecher Nusseis ist wird erst mit nein geantwortet, dann nach dem offensichtlich nach Nuss schmeckenden ersten Löffel heißt es, dass selbstverständlich Nusseis drin ist, und dass man da doch vorher selber hätte fragen und drauf kommen müssen. Keine Entschuldigung, kein Alternativangebot, kein Bewusstsein dafür was für schwerwiegende Folgen so eine Nachlässigkeit bei schwererer allergischer Reaktion haben kann. Kann nur von diesem Eiscafé abraten.

Unsere Lieblingseisdiele. Immer freundliches Personal mit sehr gutem Service. Das Eis ist sehr lecker. Wir lieben Dori und Ivanka. Herzliche Grüße Jacqueline und Louis❤️❤️❤️❤️❤️

Habe die selbe Erfahrung wie Julian Schröder gemacht. Nach einer allergischen Reaktion wurde man dann auch noch dumm angemacht. Es kam keine Entschuldigung und nix! Wenn ihr also wollt, dass eure Kinder verrecken, geht hier Eis essen... Es ist 2023, gebt Allergene an!