Das - Schanzerwerk

Ein Friseursalon mit extravaganter Einrichtung, entspannter, lockerer Atmosphäre und professionellem Team. Das Ergebnis super, egal ob Schnitt, Farbe oder Strähnen. Immer wieder gerne.

Ich habe das Schanzerwerk auf Empfehlung ausgesucht und einen Termin vereinbart. Der Salon macht mit seiner Einrichtung erstmal einen sehr speziellen eindruck. Nachdem ich noch nicht einmal gegrüßt wurde und man mir einfach sagte ich dürfe "ablegen" fragte nach 15 minuten eine der damen endlich mach meinem namen. Nach dem haare waschen ging es dann ans schneiden. Die dame beherrschte die deutsche sprache nur sehr schlecht und reagierte total wütend auf ihre kolleginnen, als diese unterstützung anboten. Weil ich nicht wollte, dass eine wütende friseurin meine wirklich langen und vollen haare ruiniert, reagierte ich ganz ruhin mit einem "wir kriegen das schon hin". Weil sie meine Brille störte, sollte ich diese abnehmen - führe dann dazu, dass ich nachdem sie meine haare wirklich verschnitten hatte sah, was geschehen war. Ich habe nun kurze, extrem gestufte haare, welche dem schnitt auf dem foto welches sie mir gezeigt hatte absolut nicht nahe kommen. Fühle mich etwas wie ein Kind im Jahr 2007. Schade um die 60€ und vor allem und mein Haar, mehr nicht. Auf die Frage, ob alles in Ordnung sei, kam meinerseits nur noch ein "Joa". Neue Haare hätte man mir ja nicht mehr ankleben können. Ich komme leider nicht wieder.

Super freundlich, jeder Schritt, vor allem bei der Nassrasur, wird erklärt. Gute Beratung auch bei den diversen Haar-, Gesichts- und sonstigen Kosmetikartikeln. Tolle Einrichtung. Inzwischen wird nicht mehr geraucht und man kann mit Karte zahlen! 5 Sterne! (Das fliegt raus: Ein Stern Abzug für die fehlende Möglichkeit mit EC zu zahlen und das im Laden noch geraucht wird. Beides nicht zeitgemäß.)

Der erste Besuch war top. Die Mitarbeiterin sprach und verstand zwar kein Deutsch, wurde aber in ihrer Muttersprache entsprechend meiner Wünsche informiert. Sie hat dann ihren Job echt gut gemacht. Beim zweiten (und für mich letzten) Besuch wurden die Haare gewaschen. Der Ansatz vor den Ohren nachgeschnitten. Mit der Schere von allen Seiten ein wenig geklappert ohne die Haare zu kontaktieren, der Nacken ausrasiert (elektrisch), ein Haargel aufgetragen und die Haare nach hinten geföhnt. Also: Haare in Form bringen ohne die Haarlänge zu verändern (nicht mal die Haarspitzen wurde geschnitten) sah bislang bei anderen Friseuren anders aus. Das was ich für 29,- Euro bekommen habe hätte auch ein Auszubildender im 1. Lehrjahr hinbekommen. Schade, denn der Salon ist erfrischend schön eingerichtet.

Leider kann ich die guten Rezessionen nicht teilen. Meine Haare wurden von einer Friseurin ohne deutsche Sprachkenntnisse geschnitten. Schlechte Sprachkenntnisse finde ich nicht schlimm, aber gar keine Kenntnisse finde ich schwierig. Vor allem dann, wenn nicht sicher gestellt ist, dass eine andere Person beim Begrüßen und kurzem Vorgespräch Zeit zum übersetzen hat. Bei mir war der Laden voll und alle anderen Friseure beschäftigt. Es gab eine andere Friseurin, die kurz vorbei geschaut hat. Das aber nur, weil meine Friseurin leicht verzweifelt in ihre Richtung gerufen hat. Die Friseurin kam dann, aber nur sehr kurz, weil sie eigentlich gerade dabei war jemandem die Haare zu schneiden. Meine Friseurin war sehr nett und hat auch professionell gewirkt. Ich habe mich aber überhaupt nicht wohl gefühlt. Es ist kein schönes Erlebnis, wenn man sich nur anschweigen kann und man nicht die Möglichkeit hat seine Wünsche/Fragen direkt zu äußern. Vielleicht hatte ich Pech, aber so war die Betreuung wirklich nicht in Ordnung. Nach 25 Minuten war ich fertig, 47€ leichter und wirklich nicht glücklich. Nicht weil die Frisur nicht gepasst hätte (sie hat mich nicht umgehauen, war aber auch nicht schlecht), sondern weil ich mich schon lange nicht mehr so unwohl gefühlt habe.