Belle Hair

Der Salon ist sehr schön und auch gemütlich, jedoch war ich über die Preise sehr schockiert... bzw bin es immer noch... ich musste sage und schreibe 60€ zahlen für meine 11 jährige Tochter (schneiden waschen föhnen / halblanges Haar) ...obwohl im Netz ein ganz anderer Preis steht... find diese Summe echt frech. Ansonsten die Friseurin die meine Tochter bediente war sehr nett...und geduldig hat man selten :)

Für Farbe und Schnitt ok, aber sehr teuer. Für Frisuren/Styling allerdings nicht zu empfehlen. Ich wollte mir meine Hochzeitsfrisur dort machen lassen, veranschlagt wurden dafür 170,- Euro. Zuvor wurde ein Probestecken vereinbart, dabei dachte ich, dass das Probestecken im Preis von stolzen 170,- nur für die Frisur am großen Tag enthalten ist. Ihr könnt euch selbst ein Bild vom Desaster machen, hierfür musste ich zusätzlich 90 Euro bezahlen- ich bin immernoch fassungslos. Ich wurde beim Probestecken nach meinen Frisurvorstellungen und Bildern gefragt, habe mehrfach betont das ich für jede SCHÖNE Frisur offen wäre. Ebenso bin ich davon ausgegangen, das die Frisur beim Probestecken nur angedeutet wird. Meine Friseurin sagte aber - nein- wir machen alles schick und fertig (naja das hätte dann evtl. eine Zahlung am Ende gerechtfertigt). Nun ja, das Ergebnis nach 2 Stunden vor Ort und 90 Euro weniger im Portemonnaie könnt ihr euch ansehen. Da die Frisur offensichtlich nichts und erst recht nicht zu meiner Zufriedenheit geworden ist, wurde mir ein zweiter Termin zum Probestecken angeboten- wahrscheinlich wäre ich dann nochmal 90 Euro losgeworden, unglaublich. Ich denke ich muss nicht erwähnen, dass ich den Friseurtermin für die Hochzeit abgesagt habe. Auf meine Beschwerde wurde mir eine Verrechnung der 90 Euro mit dem nächsten Farbtermin angeboten, aber das möchte ich nach so einer Abzocke nicht mehr wahrnehmen.

Sehr schlechter Service. Sie haben meine Augenbrauen sehr stark ausgezupft und färbten sie schwarz, obwohl ich eine hellbraune Farbe gewünscht hatte. Die Friseurin ignoriert die Bedürfnisse des Kunden und scheint in ihrer eigenen Welt zu leben, ohne auf die Wünsche anderer zu hören. Als ich erklärte, was ich möchte und welches Ergebnis ich erwarte, musste ich das Gespräch selbst initiieren, da sich die Friseurin selbst nicht dazu traute, mich nach meinen Erwartungen zu fragen. Auf die Frage, ob ich diese furchtbar fettigen schwarzen Augenbrauen vor Ort abwaschen kann, antworteten sie mir, dass es mir sehr gut stehe. Soweit ich weiß, wird mit Negativität von Kunden durch Manipulation und Gaslighting umgegangen. Ich würde es niemandem empfehlen und werde nie wieder kommen.

Hier wird man von Anfang bis Ende gut behandelt. Das Team ist super lieb und man merkt die fachliche Kompetenz. Das ist nun mein Stammfriseur :)

Ich war heute das erstmal da. Alle nett und freundlich. Hatte immer einen guten Friseur für meine Tochter gesucht, jetzt weiß ich wo ich mit ihr hin kann.