Pizza Haus Bergkamen

Für mich die beste Pizza, die ich im Umfeld bekomme. Preis/Leistung ist einfach der Hammer. Der Teig ist einfach perfekt. Leider bieten Sie keinen Lieferservice an, und haben Montags geschlossen. Und die Organisation vor Ort könnte vielleicht ein wenig besser sein. Durch den hohen Andrang kann es zu Stoßzeiten vorkommen, dass man anruft, um eine Pizza zur Abholung bestellen möchte, und dann noch 1,5 Stunden warten muss.

Die Pizza ist wirklich gut. Unsere Lieblingspizza ist die Chicken Pizza. Der Bestellvorgang dauert oft sehr lange, weil das Telefon oft während der Bestellung abgelegt wird. Was überhaupt nicht in Ordnung ist, die Unzuverlässigkeit. Es wird einem gesagt, man solle die Pizza um 18:35 abholen, muss dann aber noch circa 20 Minuten vor Ort warten, bis die Pizza tatsächlich fertig ist. Oft kamen wir zur besprochenen Zeit an und die Pizza war noch nicht einmal belegt, geschweige denn im Ofen. Leider ist das kein Einzelfall. Eine Entschuldigung haben wir auch nicht bekommen.

Wir haben vor den Abholen angerufen und vorbestellt. Da wurde uns gesagt es dauert eine Stunde. Als wir dann dort zur angegebenen Uhrzeit ankam wurde gerade erst die Pizza im Ofen gesteckt und wir mussten nochmal 15 Minuten warten. Versteh nicht wie 5 Mitarbeiter da sein können und es eine solche Verspätung gibt. Nicht mal eine Entschuldigung gab es. Natürlich wurden wir aber direkt abkassiert, dies ist ja wichtig. Als wir die Pizzen bekommen haben , wurden wir auf Grund der Größen stutzig. Als wir dann zu Hause nachgemessen haben, stellte sich heraus, dass jede Pizza 2 cm kleiner als angegeben waren. Da die Pizzen in einer Form gebacken werden, scheinen sie immer kleiner als angegeben zu sein. Es wirkt also wie Betrug am Kunden, da die wenigsten nachmessen. Der Rand war trocken und viel zu kompakt, leider gar nicht luftig. Wir waren das erste und das letzte Mal dort.

Eine Vorbestellung bei dieser Pizzeria lohnt sich nicht. Wenn man eine Pizza vorbestellt bekommt man eine Zeit gesagt wenn man sie abholen kann. Kommt man zu dem Zeitpunkt wenn die Pizza fertig sein soll und abholbereit ist, ist sie noch gar nicht fertig man muss erst bezahlen dann wird die Pizza belegt und in den Ofen geschoben. Also muss man wieder 10-15 Minuten warten bis die Pizza fertig ist. Dieses ist mir jetzt zum dritten Mal passiert. Somit haben sie einen neuen Kunden verloren. Ich bin hier zugezogen und bin was ganz anderes gewohnt. Somit der Service null Sterne

Wir sind zufällig hier gelandet. Essen, Service, Preise MEEEGAAAA!!! 5 oder 6 verschiedene Pizzagrößen!!! Die Calzone war voll bis oben hin. Kräuterbutter 😋 DRAUßEN sitzen ist nicht soo schön. Hinter einer Hecke neben der Hauptstraße. Drinnen ist es gemütlich ! Wir kommen wieder!!