Orchid Thai House

Netter kleiner Asiate im Cinemaxx Gebäude. Dort sind wir in der Woche am Abend ohne Reservierung eingekehrt. Zum Glück gleich nach Öffnung, später hätten wir kein Glück gehabt, da es schnell voll wurde. Wir hatten zwei Suppen Tom Yam Gung und Tom Kha Gai beide sehr gut und reichlich sowie den Papayasalat der ganz frisch zubereitet wurde daher hat es auch etwas gedauert, dieser war wirklich sensationell lecker. Als Hauptgang einem knusprige Ente mit Hoisin Soße mit Reis, der nicht berauschend war, Ente sehr trocken und wenig knusprig, Soße auch etwas langweilig, dazu Reis. Sowie ein grünes Curry auch mit Ente, war schmackhaft aber auch nicht überragend. Insgesamt aber zu empfehlen aufgrund der Suppen und dem Salat, leider keinen gemischten Platten mit verschiedenen Fleischsorten, das war etwas schade.

Wir wurden schnell bedient. Von den vier bestellten Hauptgerichten kamen nur zwei auf Wärmeplatten. Die gebratenen Nudeln waren gleich auf dem Teller angerichtet. Das war mal anders. Da die Portionen aber mittlerweile auch kleiner geworden sind, bestand die Gefahr, dass das Essen kalt wird , nicht wirklich. Geschmacklich war es sehr gut. Die Auswahl ist insgesamt gut. Zwei bestellte Getränke wurden vergessen, aber auf Nachfrage dann sofort gebracht.

Wir hatten an einem Sonntag für 17:45 Uhr einen Tisch reserviert. Wir waren etwas früher, so gegen 17:30 dort. Als wir ankamen, waren wir beinahe die ersten im Restaurant. Außer uns und unseren Freunden war ein weiteres Paar anwesend. Wir bestellten. Während wir auf unser Essen warteten, füllte sich das Restaurant zusehends. Wir warteten auf unser Essen…und warteten und warteten. Irgendwann fiel uns auf, dass andere Gäste, die deutlich nach uns gekommen waren, bereits ihr Essen bekommen hatten. Auch holten immer wieder Menschen Essen ab. Irgendwann sprach ich einen der Mitarbeiter an und fragte, ob unsere Bestellung vielleicht vergessen worden sei. Wir würden bereits recht lange warten und viele, die nach uns gekommen seien, würden bereits ihre Hauptspeise essen, während wir noch auf die Vorspeise warten würden. Es dauerte dann noch einmal eine Weile und endlich kamen die Vorspeisen. Kommentarlos, keine Entschuldigung für die lange Wartezeit. Als wir diese gegessen hatten, ging das Warten in die zweite Runde. Gegen 18:45 fragte ich dann erneut am Tresen nach unserem Essen. Wieder wurde gemurmelt, man werde in der Küche nachfragen. Ich gebe zu, an diesem Punkt war ich bereits etwas verärgert. Auch, weil unsere Freunde gegen 19:15 eigentlich wieder nach Hause fahren mussten. Irgendwann kam dann der Reis. Nachdem dieser ca. 10 Minuten auf dem Tisch rumstand, kam dann irgendwann das erste Essen. Wir alle vier bekamen dann im Abstand von einigen Minuten unser Essen. Zwischen dem ersten Hauptgericht und dem vierten dürften erneut ca. 10 Minuten gelegen haben. Wir hatten also die Wahl in Etappen zu essen oder unser Essen kalt werden zu lassen, um gemeinsam essen zu können. Eine Entschuldigung gab es auch dieses Mal nicht. Das Essen selbst war hervorragend. Dies konnte den schlechten Service an diesem Punkt aber kaum noch ausgleichen. Auch mussten wir uns nun ja leider sehr beeilen. Das einzige was schnell den Tisch erreichte, war dann zum Schluss die Rechnung. Ich hatte gehofft, dass wenigstens mit der Rechnung eine kurze Erklärung oder Entschuldigung folgen würde. Aber nichts. Ich sprach dann meinerseits an, dass ich sehr enttäuscht vom Service war, bekam dann eine halbherzige Entschuldigung und das war‘s. Beim nächsten Mal würde es sicher besser laufen, sagte man uns dann noch. Meine Freundin antworte nur, dass es dieses nächste Mal für uns nicht geben wird und wir gingen. Fehler können passieren, man kann mal etwas vergessen und im Service zu arbeiten ist oft stressig. Das ist mir alles klar. Deswegen hätte ein kurzes nettes Wort, eine kleine Entschuldigung auch völlig gereicht. Aber dass da einfach nichts kam…das war daneben. Wirklich schade.

Sehr leckeres Essen. Vielfalt in der Menüauswahl. Besitzer ist sehr freundlich und sehr bemüht um die Belange seiner Gäste. Sehr gemütliche Einrichtung insbesondere die Stühle kann man hier erwähnen. Kommen sehr gerne wieder.

Sehr freundlicher Service, leckeres Essen. Wer kein Fleisch isst, hat eine sehr große Auswahl an Tofu-Gerichten. Man muss auf jeden Fall reservieren. Ich muss die Rezension von 5 auf 3 Sterne anpassen. Die letzten beiden Male war mehr Sauce als Gemüse auf dem Teller und dazwischen Tofu-Brocken. Natürlich sagte ich es im Restaurant, dass es sehr schade ist und vorher eine bessere Qualität auf dem Teller war, aber es wurde lediglich zur Kenntnis genommen.